למי זה מיועד: בחירת הלקוחות שהבוט יכול להשתמש בפריט איתם
למי זה מיועד קובע עם אילו לקוחות הבוט רשאי להשתמש בפריט. הגדירו פעם אחת סוג של לקוחות באמצעות תגית, ואז בחרו אותה ביכולות, בפעולות, במומחים, בכללי קובץ או בזיכרונות שמיועדים להם.
איך זה עובד
הסעיף ״איך זה עובד״אלה שתי בדיקות נפרדות:
- לקוחות קובע את הקהל: כולם, או לקוחות עם חברות מאושרת בתגיות שבחרתם.
- אימות נדרש קובע איזו הוכחה הלקוח צריך לספק. האפשרויות תלויות בפריט. הגדרות אימות קיימות נשארות כפי שהיו עד שתשנו אותן.
הלקוח צריך לעמוד בשני התנאים. אימות טלפון או אימייל אינו מעניק תגית חסרה. הנחיה כמו ״רק למנויים״ אינה מגבלת גישה; בחרו גם את התגית בפקד הזה.
רק חברות מאושרת בתגית נחשבת. התאמה לכלל שמבוססת על פרטים שלא הוכחו יכולה להופיע לצוות כלא מאושרת, אבל אינה מעניקה גישה ואינה מעבירה לבוט את ההנחיה של התגית. הוספה ידנית של תגית נחשבת; הסרה ידנית גוברת על הכלל האוטומטי. ראו כללים וחריגים בתגיות.
איפה זה נמצא
הסעיף ״איפה זה נמצא״פתחו את הכלל של הפריט ב־בוט ← המדריך ← מה [שם העוזר] עושה כש…, ואז למי זה מיועד. יכולות שלא שונו נמצאות תחת כללים שלא שונו. בזיכרונות פתחו את העורך המלא. לשיתוף מידע של לקוח אחר, פתחו את שורת למי זה מיועד של היכולת ב־לקוחות ← הגדרות ← לקוחות מקושרים.
הגדרה
הסעיף ״הגדרה״- פתחו את הפריט במיקום שמפורט למעלה.
- תחת לקוחות, השאירו כולם או בחרו הוספת תגית….
- אם בחרתם כמה תגיות, בחרו לפחות אחת מהן או כולן.
- בדקו את אימות נדרש, אם יש לפריט שורה כזאת.
- קראו את בקצרה כדי לבדוק את הכלל המשולב.
- אם צריך, פתחו מתקדם: לפני עמידה בתנאים ובחרו את אופן ההצגה שמוסבר בהמשך.
- המתינו למצב השמירה לפני היציאה. בזיכרון חדש, השלימו את טופס היצירה הרגיל.
לחצו על עריכה בתגית כדי לבדוק את הכלל שלה. תגית חדשה… ו־ניהול תגיות… פותחים את ניהול התגיות בנפרד, בלי למחוק את טיוטת הפריט.
הגדרות
הסעיף ״הגדרות״| הגדרה | מה היא עושה | ברירת מחדל |
|---|---|---|
| לקוחות | כולם, או לקוחות עם חברות מאושרת בתגיות שנבחרו. | כולם |
| התאמה | לפחות אחת מהן דורש תגית אחת לפחות; כולן דורש את כל התגיות. מופיע כשנבחרו כמה תגיות. | לפחות אחת מהן |
| אימות נדרש | אפשרויות ההוכחה ותוקף ההוכחה הקיימות של הפריט. בחלק מהפריטים אין שורת אימות. | תלוי בפריט; העברת הפקד אינה מאפסת את הבחירה. |
| גלוי, נדרש אימות לשימוש | הבוט יודע שהפריט קיים ויכול להסביר למי הוא מיועד. השימוש עדיין דורש עמידה גם בתנאי הקהל וגם באימות. אימות עוזר רק אם ההוכחה היא מה שחסר. | נבחר |
| מוסתר עד לעמידה בתנאים | הבוט אינו מקבל את ההנחיות של הפריט עבור הלקוח עד שהוא עומד בשני התנאים. הוא אינו מציע אותו ללקוחות אחרים. | כבוי |
גם עם כולם, הסתרה יכולה להיות ״מוסתר עד לאימות״ בפריט עם שורת הוכחה. בלי תגיות ובלי שורת הוכחה, אי אפשר לבחור הסתרה. בחירת אנשי הצוות שרשאים לאשר היא הגדרה נפרדת, לא קהל הלקוחות. מאשרי חריגות ביומן נשארים תחת קביעת תורים.
מה קורה כש…
הסעיף ״מה קורה כש…״לקוח משלים אימות במהלך השיחה
הסעיף ״לקוח משלים אימות במהלך השיחה״הבוט יכול לבדוק שוב את החברות המאושרת העדכנית. התאמה לכלל שהוכחה עכשיו עשויה לאפשר שימוש כבר באותה שיחה. אם בדיקה במערכת העסקית עדיין ממתינה או אינה זמינה, ייתכן שהגישה תישאר חסומה; קוד נוסף אינו תמיד הפתרון.
משנים רק את הקהל או את האימות של יכולת
הסעיף ״משנים רק את הקהל או את האימות של יכולת״השורה שלה בספר ההפעלה נחשבת מותאמת אישית ויוצאת מתוך כללים שלא שונו. פריט גלוי עם קהל מוגבל מציג קהל מוגבל. פריט מוסתר מציג מוסתר, ולא את שני התגים יחד.
תגית נמחקת או שאינכם יכולים לראות אותה
הסעיף ״תגית נמחקת או שאינכם יכולים לראות אותה״תגית שנמחקה אינה הופכת את הקהל לכולם. בבחירה של כולן, התגית החסרה מונעת עמידה בתנאים. בבחירה של לפחות אחת מהן, חברות מאושרת בתגית אחרת שנבחרה עדיין יכולה להספיק. פתחו את הפקד כדי להסיר או להחליף את הבחירה החסרה. אם ההרשאות שלכם אינן כוללות צפייה בתגיות, תראו מספר מוגבל במקום שמות; בקשו מבעלי סביבת העבודה גישה לפני הוספת תגיות.
התוכנית כבר אינה כוללת תגיות אוטומטיות
הסעיף ״התוכנית כבר אינה כוללת תגיות אוטומטיות״ההגבלות השמורות אינן נמחקות בשקט. אפשר להסיר תגיות שנבחרו, אבל אי אפשר להוסיף חדשות בלי התוכנית הנדרשת. בדקו את הבחירה לפני הרחבת הגישה לפריט.
מדובר בזיכרון או ביכולת שיתוף קבוצתית
הסעיף ״מדובר בזיכרון או ביכולת שיתוף קבוצתית״זיכרון גלוי עשוי להציג רק תקציר בטוח כשחסרה הוכחה. זיכרון מוסתר אינו מציג את העובדה או את התקציר עד שהלקוח עומד בתנאים. לזיכרון קבוצתי יש קהל אבל אין שורת הוכחה לעריכה. בחירת קהל אינה מחליפה הרשאות קבוצתיות, בדיקות קשר או הסכמה לשיתוף.
משתמשים בסוכן מחובר
הסעיף ״משתמשים בסוכן מחובר״שינוי הקהל של פריט קיים דורש שלב הרשאה באפליקציה. הגדרות האימות הקיימות נשארות ניתנות לשינוי ישיר, באותן הרשאות ובדיקות. יצירת פריט חדש עם קהל נשארת ישירה. ראו סוכנים מחוברים.
פתרון בעיות
הסעיף ״פתרון בעיות״- הלקוח מאומת אבל עדיין אינו יכול להשתמש בפריט: בדקו את התגית שנבחרה ואת החברות המאושרת בה, לא רק את האימות. בדקו את הכלל ואם קיימת הסרה ידנית.
- מופיעה הודעה שלא ניתן לקרוא את הפקד: הקהל לא הפך לכולם. עם הרשאת עריכה, בחרו מחדש, בדקו את הקהל החדש ושמרו אותו במפורש.
- ליכולת אין פקד קהל: אימות, הסכמה, העברה לצוות, מעקב אנושי ובטיחות פנימית מוחרגים בכוונה. ליכולת כבויה עדיין יש פקדי הוכחה בכלל שלה; עריכתם אינה מפעילה אותה. אם מתג ההפעלה נמצא במדיניות שלנו, זה נשאר מתג ההפעלה היחיד.
- השמירה מסורבת או שהערך השתנה במקום אחר: בדקו את הערך העדכני לפני עריכה נוספת. אל תניחו שטיוטה שלא נשמרה כבר נכנסה לתוקף.